Phone-Factory
Phone-Factory
Phone-Factory.nl is een Nederlandse webshop die al meer dan 10 jaar gespecialiseerd is in de verkoop van smartphonehoesjes, telefoonhoesjes en accessoires. Het bedrijf begon in 2014 als een schoolproject van ondernemers Bart en Jan Willem, initially vanuit een slaapkamer, en groeide uit tot een succesvolle onderneming met een hoofdkantoor in Rijswijk (Limpergstraat 6, 2288 AD), waar meer dan 50 medewerkers werken. Later voegde Jeffrey zich bij het team, en de focus lag initially op telefoon-gerelateerde gadgets, maar breidde uit naar een breed assortiment. Phone-Factory.nl is uitgegroeid tot een van de grote spelers in de Nederlandse markt voor mobiele accessoires en heeft zich internationaal uitgebreid, mede dankzij samenwerkingen zoals met betalingsprovider MultiSafepay. Het bedrijf beheert ook de zusterwebshop Smartwatchbanden.nl voor smartwatch-bandjes.
Het assortiment omvat hoesjes voor populaire merken zoals Apple iPhone (van iPhone 6 tot de nieuwste iPhone 17-serie), Samsung Galaxy (S-serie, A-serie zoals A72, A71 en A56), Oppo, Xiaomi (Mi 11-serie, Redmi Note-serie) en meer. Daarnaast biedt het AirPods-hoesjes, smartwatch-bandjes voor merken als Apple Watch, Fitbit (Charge 4, Versa), Samsung Galaxy Watch, Xiaomi Amazfit, Polar, Huawei, Garmin en Ticwatch, evenals accessoires zoals screenprotectors, laptop sleeves en cadeau-ideeën. Een unieke service is de personalisatietool waarmee klanten binnen 2 minuten hun eigen hoesje kunnen ontwerpen.
Op het gebied van dienstverlening staat Phone-Factory.nl bekend om snelle levering: bestellingen geplaatst voor 22:00 uur worden de volgende dag bezorgd via PostNL of BPost, met Track and Trace en gratis verzending op alle orders. Klanten hebben 100 dagen bedenktijd met gratis retourneren. De klantenservice is bereikbaar via telefoon (+31 85 303 8680) op werkdagen en reageert op e-mails binnen één werkdag. Het bedrijf scoort hoog op beoordelingsplatforms: een 8.6 op Webwinkelkeur, positieve reviews op Trusted Shops en Trustpilot (gemiddeld 4.6/5 gebaseerd op duizenden beoordelingen), met nadruk op scherpe prijzen, kwaliteit en service. Phone-Factory.nl is actief op sociale media zoals Instagram (@phonefactorynl), Facebook en TikTok, waar het inspiratie deelt over producten en trends.